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Häufig gestellte Fragen
Bestellung & Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit ein bis drei Werktage. Innerhalb der Europäischen Union rechnen Sie mit bis zu fünf Werktagen. In die Schweiz liefern wir innerhalb von fünf bis sieben Werktagen. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Ist der Versand kostenlos?
Ja. Innerhalb Deutschlands versenden wir ab einem Bestellwert von 90 Euro versandkostenfrei. Für die EU und die Schweiz finden Sie die genauen Bedingungen auf unserer Seite Versand & Retoure.
In welche Länder liefert ihr?
Wir liefern nach Deutschland, in alle Mitgliedsstaaten der Europäischen Union und in die Schweiz. Alle Informationen zu Versandkosten und Lieferbedingungen finden Sie unter Versand & Retoure.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Sobald Ihr Gürtel unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link zur Sendungsverfolgung.
Größe & Passform
Wie finde ich die richtige Größe?
Nutzen Sie unsere Größenberatung — mit unserem Schnellfinder bestimmen Sie Ihre passende Größe in wenigen Sekunden. Alternativ können Sie Ihren bisherigen Gürtel ausmessen oder Ihre Bundweite mit einem Maßband bestimmen.
Was mache ich, wenn der Gürtel nicht passt?
Schreiben Sie uns eine E-Mail an butler-james@locherlandwehr.com mit Ihrer Bestellnummer und der gewünschten Größe. Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie ein vorfrankiertes Rücksendeetikett. Nach Erhalt Ihrer Rücksendung senden wir Ihnen die passende Größe sofort zu.
Wie sitzt ein Pologürtel richtig?
Im Unterschied zu einem klassischen Ledergürtel darf das überstehende Ende länger sein — das ist nicht ein Makel, sondern der charakteristische Look eines Pologürtels. Das Ende wird durch die Gürtelschlaufe geführt und liegt seitlich an. Im Zweifelsfall wählen Sie daher die größere Größe.
Bietet ihr Gürtel für Damen und Herren an?
Ja. Unsere Kollektion umfasst Pologürtel sowohl für Damen als auch für Herren in eigenen Größensystemen. Herren sind in den Größen XS bis 5XL (80–120 cm) erhältlich, Damen von 70 bis 95 cm. Alle Details finden Sie in unserer Größenberatung.
Produkt & Material
Woher kommen die Gürtel?
Jeder Gürtel wird von Hand in einer Familienwerkstatt gefertigt — seit 1984. Das Handwerk, die Materialien und die Philosophie dahinter erfahren Sie auf unserer Seite Die Manufaktur.
Was ist Vollnarbenleder?
Vollnarbenleder ist die oberste Schicht der Rindshaut — ungefärbt, unkorrigiert und ungefärbt. Es ist die hochwertigste Form von Leder und entwickelt mit der Zeit eine individuelle Patina, die kein Hersteller künstlich erzeugen kann. Mit jedem Jahr wird es schöner.
Was ist Serafil-Garn?
Serafil ist ein wachsbeschichteter Polyester-Faden, der in der Sattlerei, im Bootsbau und in der Lederverarbeitung eingesetzt wird. Es ist UV-beständig, reißfest und außergewöhnlich langlebig — eine Naht, die Jahrzehnte hält.
Wie lange hält ein Locher & Landwehr Gürtel?
Unser Ziel ist es, dass Sie einen Locher & Landwehr Gürtel nur einmal kaufen — weil er ein Leben lang hält. Vollnarbenleder, wachsbeschichtetes Serafil-Garn und massive Messingschnallen sind auf Jahrzehnte ausgelegt, nicht auf Saisons.
Pflege
Wie pflege ich das Leder?
Ein- bis zweimal im Jahr tragen Sie einen farblosen Lederbalsam dünn auf und polieren mit einem weichen Tuch nach. Vermeiden Sie direkte Hitze und längere Sonneneinstrahlung. Ausführliche Pflegehinweise finden Sie auf unserer Seite Pflegehinweise.
Die Schnalle verfärbt sich — ist das normal?
Ja, und das ist gewünscht. Unsere Schnallen bestehen aus massivem Messing und entwickeln mit der Zeit eine natürliche Patina. Das ist nicht ein Mangel, sondern ein Zeichen von echtem Material und echtem Gebrauch. Wenn Sie den ursprünglichen Glanz bevorzugen, genügt ein weiches Tuch mit etwas Messingpolitur.
Retoure & Umtausch
Wie lange kann ich zurückgeben?
Sie haben 60 Tage Zeit, Ihren Gürtel zurückzusenden. Das ist unser Vertrauen in die Qualität und in unsere Beratung. Der Gürtel muss ungetragen und in der Originalverpackung sein.
Wie funktioniert die Rückgabe im Detail?
Schreiben Sie uns eine E-Mail an butler-james@locherlandwehr.com mit Ihrer Bestellnummer. Wir senden Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett. Sobald der Gürtel bei uns eingeht, erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von fünf Werktagen.
Kann ich umtauschen statt zurückzugeben?
Selbstverständlich. Senden Sie den Gürtel zurück und teilen Sie uns die gewünschte Größe oder Farbe mit — wir schicken Ihnen die Variante, sobald die Rücksendung bei uns eingeht.
Ihre Frage war nicht dabei?
butler-james@locherlandwehr.com


